Izjava o privatnosti

Politika privatnosti (NL)

Poslednje ažuriranje: 11. april 2026.

V I T H O N A upravlja ovom veb-prodavnicom i veb-sajtom, uključujući sve povezane informacije, sadržaj, funkcije, alate, proizvode i usluge, kako bi vam kao kupcu pružila personalizovano iskustvo kupovine („Usluge“). V I T H O N A koristi Shopify, što nam omogućava da pružamo ove Usluge.

Ova politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo i delimo lične podatke kada posetite, koristite ili obavite kupovinu ili drugu transakciju putem Usluga, ili kada na drugi način komunicirate sa nama. U slučaju neslaganja između naših opštih uslova i ove politike privatnosti, ova politika privatnosti ima prednost u vezi sa obradom ličnih podataka.

Pažljivo pročitajte ovu politiku privatnosti. Korišćenjem naših Usluga, potvrđujete da ste pročitali ovu politiku privatnosti i da se slažete sa obradom vaših podataka kako je ovde opisano.

Koje lične podatke prikupljamo?

Kada govorimo o „ličnim podacima“, mislimo na informacije koje se direktno ili indirektno mogu povezati sa vama.

U zavisnosti od vaše interakcije sa našim Uslugama, možemo obrađivati sledeće podatke:

  • Kontakt podaci (ime, adresa, adresa za naplatu, adresa za dostavu, broj telefona, e-mail)
  • Finansijski podaci (podaci o plaćanju, transakcije, načini plaćanja)
  • Podaci o nalogu (korisničko ime, lozinka, podešavanja)
  • Podaci o transakcijama (narudžbine, korpa, povrati)
  • Komunikacija (kontakt sa korisničkom podrškom)
  • Podaci o uređaju (IP adresa, pretraživač, mreža)
  • Ponašanje pri korišćenju (kako i kada koristite veb-sajt)

Izvori podataka

Prikupljamo podatke:

  • Direktno od vas (prilikom kupovine, kreiranja naloga, kontakta)
  • Automatski (kolačići, korišćenje veb-sajta)
  • Preko pružaoca usluga (npr. pružalaca usluga plaćanja)
  • Preko partnera i trećih lica

Kako koristimo vaše podatke?

Lične podatke koristimo za:

  • Pružanje i poboljšanje naših usluga
  • Marketing i oglašavanje
  • Sigurnost i sprečavanje prevara
  • Korisničku podršku i komunikaciju
  • Zakonske obaveze

Deljenje podataka

Možemo deliti podatke sa:

  • Shopify-em i pružaocima usluga (plaćanja, dostava, IT)
  • Marketing partnerima
  • Trećim stranama ako date saglasnost
  • Unutar naše poslovne strukture
  • U slučaju zakonskih obaveza

Shopify

Naša veb-prodavnica radi na platformi Shopify. Shopify obrađuje lične podatke kako bi omogućio i poboljšao pružanje usluga.

Više informacija: https://privacy.shopify.com/en

Treće strane

Nismo odgovorni za praksu privatnosti spoljnih veb-sajtova na koje se povezujemo.

Deca

Naše usluge nisu namenjene osobama mlađim od 16 godina.

Bezbednost i skladištenje

Preduzimamo bezbednosne mere, ali ne možemo garantovati potpunu sigurnost.

Vaša prava

Možda imate pravo na:

  • Uvid
  • Ispravku
  • Brisanje
  • Prenosivost
  • Prigovor na obradu
  • Povlačenje saglasnosti

Žalbe

Možete podneti žalbe nama ili nadzornom organu.

Međunarodni transfer

Podaci se mogu obrađivati izvan EU uz odgovarajuću zaštitu (poput standardnih ugovora).

Izmene

Možemo menjati ovu politiku privatnosti. Najnovija verzija će uvek biti na ovoj stranici.

Kontakt

Za pitanja ili zahteve:

V I T H O N A
Markt 7
46414 Rhede
Nemačka

E-mail: info@vithona.com
Telefon: (+49) 15756203393